[EVENT] Ausflug: Winter
Von Ada1, am 25. November 2024 um 06:33:58
Fairerweise waren auch diese Sachen für den Farbbonus dabei, Bandagen blau und Ohrenschützer blau, aber die bringen mir meine japanischen Götter auch immer, deswegen brauch ich die eigentlich nicht Naja mal sehen was noch kommt
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UPDATE für die Spieler die zuletzt noch Probleme hatten:
Seitens der Technik scheint kein großes Problem vorzuliegen. Daher würde ich JEDEN Spieler, der Probleme mit dem Event hat, bitten eine Nachricht an den Support zu schicken. Diesen findet ihr auf jeder Seite ganz unten unter "Kontaktiere uns". Ich würde euch bitten folgende Informationen dem Support mitzuteilen: - Screenshot von eurem aktuellen Spielfeld - Konnte das Tutorial abgeschlossen werden? Konnten bereits Preise gewonnen werden? - Genutztes Gerät (Smartphone, Laptop, Tablet etc), Version (Klassisch, mobil, App), ggf. Browser UND Broswer-Version - Habt ihr es mit einem anderen Gerät testen können? Auch würde ich noch einmal darum bitten wollen, dass ihr Cache & Cookies löscht und im Idealfall einen anderen Browser und / oder ein anderes Gerät zum Testen verwendet. Liebe Grüße
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Von Chrisi, am 26. November 2024 um 08:00:01
Ich bekomme keine Pass Samen im Gebiet Nr: 3 es ist aber schon mit einem grünen hacken markiert was kann ich da jetzt tun ?
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Guten Morgen,
weiß jemand ob man bei der Aktion, wenn man alle Wege gelaufen ist, noch Mal von vorne anfangen kann? Vielen Dank für eure Hilfe LG Nadja
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Guten Morgen, weiß jemand ob man bei der Aktion, wenn man alle Wege gelaufen ist, noch Mal von vorne anfangen kann? Vielen Dank für eure Hilfe LG Nadja Ja - kann man. Schau mal hier auf Seite 1
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@Eventhink
Danke Das habe ich wohl gekonnt überlesen.
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@Chrisi:
Guck mal in deine Gegenstandschronik (im Laden unten rechts) Sind sie da nicht aufgeführt, ab zum Support, der kann dir sicher helfen.
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Ich hatte bisher 3x die Fragmente in der Geschenkkarte.. jedes davon rettet mir 180 Pässe .. also bitte alle zu mir ..
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Ich würde dir so gerne meine schenken...
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Ich hatte bisher 3x die Fragmente in der Geschenkkarte.. jedes davon rettet mir 180 Pässe .. also bitte alle zu mir .. Ich auch - 2x 10 und 1x 25. aus dem Grund mag ich die Geschenkekarten eigentlich ziemlich gerne. Und natürlich die Passsamen. Auch wenn ich schonmal mehr Glück hatte… das Zaumzeug hab ich schon 4x bekommen.
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Fragmentkarten gerne auch zu mir
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Hatte jetzt schon 6 mal die 25er Fragmente.
Dabei will ich doch die Pass-Samen (oder auch Flachs)
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2x 10 Fragmente
2x 25 Fragmente 1x 15 Passsamen Fragmenttechnisch geht mehr. Bitte bitte
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@ kleines Schaf
heute ist schon der fünfte Tag wo die Aktion bei mir nicht funktioniert, ich habe gleich Donnerstag Nachmittag den Support angeschrieben, ich habe da nicht mal eine Antwort bekommen. Langsam bin ich echt genervt das sich keiner hier um den Fehler kümmert! ( MEINE MEINUNG) Linchen
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Von lole, am 26. November 2024 um 16:37:43
@Kleines Schaf
Ich habe nach deiner Nachricht hier im Forum noch einmal ein neues Ticket an den Support geschickt, in dem ich alle einzelnen Punkte ohne Erfolg abgearbeitet hatte.Vorher hatte ich dem Support bereits einen Screenshot und alle Details gemeldet. Bisher habe auch ich keine Antwort bekommen. Deutet das nicht eher auf Ratlosigkeit hin? Oder sind insgesamt so viele Spieler betroffen? Haben die betroffenen Spieler jetzt noch eine Chance, das Event zu Ende zu spielen, ohne Karten für Pässe zu kaufen? Wir haben ja auch keine Karten für die tägliche Anmeldung und die Ausritte und Wettbewerbe bekommen. lole
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Hatte jetzt schon 6 mal die 25er Fragmente. Dabei will ich doch die Pass-Samen (oder auch Flachs) Ohha, hast du Karten gekauft oder nur durch tägliche Anmeldung? da würd ich sofort tauschen Mehr als 6 Kronen “gespart”.
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Von HDelSol, am 27. November 2024 um 08:13:41
Hatte jetzt schon 6 mal die 25er Fragmente. Dabei will ich doch die Pass-Samen (oder auch Flachs) Ich hätte so gern Fragmente. Pass-Samen hab so viele und mag sie gar nicht anbauen. Liegen nur nutzlos im Lager.
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Ohha, hast du Karten gekauft oder nur durch tägliche Anmeldung? Gibt bei diesem Event nichts was mir Pässe wert wäre, die Karten sind rein durch Anmeldung, Ausritte und Wettbewerbe. Bin froh, wenn es endlich der letzte Tag ist und ich tatsächlich aktiv spielen kann, anstatt nur einen Schritt voran zu kriechen
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Von Zelika, am 27. November 2024 um 10:12:54
@ kleines Schaf heute ist schon der fünfte Tag wo die Aktion bei mir nicht funktioniert, ich habe gleich Donnerstag Nachmittag den Support angeschrieben, ich habe da nicht mal eine Antwort bekommen. Langsam bin ich echt genervt das sich keiner hier um den Fehler kümmert! ( MEINE MEINUNG) Linchen @Kleines Schaf Ich habe nach deiner Nachricht hier im Forum noch einmal ein neues Ticket an den Support geschickt, in dem ich alle einzelnen Punkte ohne Erfolg abgearbeitet hatte.Vorher hatte ich dem Support bereits einen Screenshot und alle Details gemeldet. Bisher habe auch ich keine Antwort bekommen. Deutet das nicht eher auf Ratlosigkeit hin? Oder sind insgesamt so viele Spieler betroffen? Haben die betroffenen Spieler jetzt noch eine Chance, das Event zu Ende zu spielen, ohne Karten für Pässe zu kaufen? Wir haben ja auch keine Karten für die tägliche Anmeldung und die Ausritte und Wettbewerbe bekommen. lole Bei mir ist es ähnlich... Das Tutorial hat sich gleich am ersten Tag aufgehängt (hatte den ersten Weg wie gefordert angeklickt und das Geschenk erhalten, aber das Tutorial will immer noch, dass ich den ersten Weg anklicke und das kann ich nicht mehr, weil der ausgegraut ist). Ich hatte direkt den Support mit Screenshot angeschrieben und am nächsten Tag auf Nachfrage noch Details nachgeliefert, dass das unabhängig von Gerät, Browser und Version ist. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Entweder sind es wirklich extrem viele Spieler, die Probleme haben oder der Support weiß nicht weiter. Im zweiten Fall wäre trotzdem ein Hinweis schön, dass man noch keine Lösung gefunden hat.. Das Event läuft immerhin schon fast eine Woche. Grüße, Zelika
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Von luemel, am 27. November 2024 um 10:17:50
Ich kann mich "DatLinchen" und "lole" anschließen,
denn auch bei mir funktioniert das Event immer noch nicht. Nach dem ersten Ticket kam noch eine Rückmeldung mit Nachfragen. Diese habe ich, einschließlich Screenshot, beantwortet und seitdem habe auch ich nichts mehr gehört. Und ich habe alles mögliche ausprobiert... Cache und Cookies gelöscht, verschiedene Browser ausprobiert, in der App versucht... es hat alles nichts geholfen. Ich hänge im Tutorial fest und bekomme keine Karten. Aber vielleicht lässt sich das Problem auch nicht lokalisieren, weil zu wenig Spieler betroffen sind. Dann hoffe ich einfach mal, dass es beim nächsten Event wieder klappt.
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Bei mir funktioniert das Spiel auch nicht. Ich stecke seit Tag 1 im Tutorial fest. An Desktop und App und auf verschiedenen Geräten klappt gar nichts, die blinkende Hand zeigt noch immer auf die erste Linie, die ich bereits abgeholt habe. Manchmal zeigt die Hand auch auf die Pässe oder auf die Überschrift und nichts passiert.
Und ich glaub auch nicht, dass ich mich zu blöd anstelle. Es gab ja genug von den Eventen in der Vergangenheit, die problemlos funktioniert haben. Echt schade. Ich glaub ich schreib dem Support aber trotzdem. Ich kann mich "DatLinchen" und "lole" anschließen, denn auch bei mir funktioniert das Event immer noch nicht. Nach dem ersten Ticket kam noch eine Rückmeldung mit Nachfragen. Diese habe ich, einschließlich Screenshot, beantwortet und seitdem habe auch ich nichts mehr gehört. Und ich habe alles mögliche ausprobiert... Cache und Cookies gelöscht, verschiedene Browser ausprobiert, in der App versucht... es hat alles nichts geholfen. Ich hänge im Tutorial fest und bekomme keine Karten. Aber vielleicht lässt sich das Problem auch nicht lokalisieren, weil zu wenig Spieler betroffen sind. Dann hoffe ich einfach mal, dass es beim nächsten Event wieder klappt.
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Schließe mich an. Nichts geht mehr nach dem erhalt des Ponys mehr voran. Ticket is raus, bisher keine Antwort.
Am Handyversucht, anderer Browser, Kekse gelöscht... nix bringt etwas
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Hallo ihr Lieben,
vielen Dank für eure Geduld. Ich habe nochmal Rückmeldung bekommen, dass das Problem identifiziert wurde und im Laufe des Tages behoben werden soll. Es soll auch für alle betroffenen Spieler eine Entschädigung geben, damit solltet ihr in der Lage sein das Event trotzdem abzuschließen. Wann genau das Problem heute behoben wird, kann ich leider nicht sagen. Ich melde mich aber nochmal, wenn ich von der Technik die Rückmeldung habe, dass alles wieder laufen sollte. Liebe Grüße
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Von luemel, am 27. November 2024 um 12:25:34
Kurze Rückmeldung...
Jetzt funktioniert das Event auch bei mir Vielen Dank für die Mühe
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Ich habe eben die Info bekommen, dass es jetzt für alle funktionieren sollte. Vielleicht könntet ihr kurz Rückmeldung geben ob es geht. Falls es immer noch nicht geht, bitte nochmal zum Support. Ob die Entschädigungen schon rausgegangen sind, weiß ich leider nicht genau.
Liebe Grüße
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