Hilfezentrum

Das kommt immer darauf an. Urlaubszeit, Feiertage, Wochenende,... Alles Faktoren, die in die Antwortzeit mit reinfließen.
Bedenke, dass die Rückmeldung nicht via PN erfolgt, sondern dass du wieder in das Ticket reinschauen musst, was du abgeschickt hast.
Wenn es wirklich sehr lange mit der Antwort dauert, kannst du nochmal in das Ticket reingehen und nachhaken.